Reklamácia

Dříve než se pustíme do vrácení zakoupeného zboží, rádi bychom vám poděkovali za Váš nákup a přízeň, kterou jste věnovali našemu eshopu.

Potřebujete vrátit zboží nebo uplatnit reklamaci? Žádný problém! Vyberte níže svou akci a postupujte podle následujících kroků.

• A) Odstoupení od kupní smlouvy - formulář pro vrácení nevyhovujícího zboží ve 14-ti denní zákonné lhůtě
• B) Reklamace - formulář pro poškozené nebo jinak nefunkční zboží v záruční době - vyplňte prosím tento formulář a vložte fotky produktu
• C) Objednávka nedorazila kompletní - vyřešíme tento problém, vyplňte prosím tento formulář

1) Vyberte jeden z případů A) B) C) nebo D)
2) Vyplňte elektronický formulář
3) Připravte balíček, přidejte fakturu
4) Zašlete nám zboží na adresu pouze Slovenskou poštou:

Jan Seidl - ID18192/ Frogman s.r.o.		Zboží nezasílejte na dobírku.
P.O.BOX 901
Detašované pracovisko - Sihoť
911 01 Trenčín